Política de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

En FluxDashboards nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ella, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Digital Flux, S.L. (CIF ESB24917114), titular de la marca FluxDashboards.
Domicilio: C/ Andrade 4A, Santiago de Compostela, España.
Contacto: info@digitalflux.es.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada) que usas para registrarte.
• Datos de tus cuentas publicitarias de Meta: al conectar tu cuenta de Meta mediante el inicio de sesión oficial de Facebook, accedemos en solo lectura a las métricas de tus campañas y anuncios (gasto, impresiones, clics, leads, identificadores de cuenta, campaña y anuncio) y a un token de acceso, que guardamos cifrado. No publicamos contenido ni gestionamos tus campañas.
• Datos de facturación: los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta; solo conservamos identificadores de cliente y suscripción y el estado del pago.
• Datos de uso: registros técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Finalidad y base jurídica

• Prestar el servicio (generar tus dashboards y reportes) — ejecución del contrato.
• Acceder a los datos de tu cuenta de Meta — tu consentimiento, otorgado al autorizar la conexión, revocable en cualquier momento.
• Cobro de la suscripción y obligaciones fiscales — obligación legal y ejecución del contrato.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicio, bajo el correspondiente contrato de encargado de tratamiento:

• Supabase — base de datos y autenticación (alojamiento en la UE).
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Meta Platforms — origen de los datos publicitarios que tú autorizas.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (p. ej. Stripe o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si cancelas, los eliminamos en un plazo máximo de 30 días, salvo los datos que debamos conservar por obligación legal (p. ej. facturación). Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento (ver Eliminación de datos).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@digitalflux.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Los tokens de acceso a Meta se almacenan cifrados (AES-256-GCM) y las comunicaciones viajan sobre conexiones seguras.

9. Cookies

Usamos exclusivamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.